Solicitud de Eliminación de Datos

Orquesta Aura Latina

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Si usted nos ha contactado a través de Facebook, Instagram, WhatsApp o nuestros anuncios, y desea que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted, esta página le explica cómo hacerlo. La eliminación es gratuita y se atiende conforme a la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

¿Qué datos guardamos?

Solo guardamos la información que usted nos proporciona voluntariamente al consultar por nuestros servicios musicales:

Nombre y número de teléfono.
Datos del evento que consultó (fecha, lugar, tipo de evento).
Historial de mensajes con nosotros.

No guardamos contraseñas, tarjetas de crédito ni información financiera.

Cómo solicitar la eliminación

Tiene dos formas de pedirnos que eliminemos sus datos:

Opción 1 — Por WhatsApp (más rápido)

Envíenos un mensaje desde el mismo número con el que nos contactó:

Solicitar por WhatsApp

O escríbanos manualmente al +51 987 846 240 con el texto: "Solicito la eliminación de mis datos personales".

Opción 2 — Por mensaje directo en redes sociales

Facebook: facebook.com/orquestaauralatina
Instagram: @orquesta_auralatina

Información que debe incluir

Su nombre completo (el que usó para contactarnos).
El número de teléfono o usuario de red social desde el que nos escribió.
Indicar claramente que solicita la eliminación de sus datos.

Plazo de respuesta

Una vez recibida y verificada su solicitud, eliminaremos sus datos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 22 de la Ley 29733.

Le confirmaremos por el mismo canal cuando la eliminación esté completa.

Datos que no podemos eliminar

En algunos casos limitados, podemos conservar información mínima si:

Existe un contrato vigente o servicio en ejecución (la eliminación se realiza al concluir).
Existe una obligación legal o tributaria que nos exige conservarlo (comprobantes, facturación).

Datos en plataformas de terceros

Si los datos que desea eliminar están en plataformas administradas por Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), también puede gestionar la eliminación directamente desde esas plataformas:

Contacto

Para cualquier consulta sobre el proceso:

WhatsApp: +51 987 846 240
Facebook: facebook.com/orquestaauralatina

Consulte también nuestra Política de Privacidad completa.